Trois contrôles avant d’agir
Alertes fraude et vérifications
Un format court pour examiner un appel, un e-mail ou un message qui demande de payer, cliquer ou communiquer un code.
Prenez quelques minutes pour examiner une seule dépense, puis choisissez une action réaliste.
- Sans création de compte
- Sans publicité intégrée
- Sources belges indiquées
Chapitre 1Appeler si nécessaire
Ne communiquez jamais de code de confirmation.
Conservez une capture ou le message original.
Vérifier avec une source publiqueChapitre 2Conserver la preuve
Contactez rapidement la banque si des données ont été partagées.
Arrêtez-vous dès qu’un message crée une urgence inhabituelle.
Vérifier avec une source publiqueChapitre 3Signaler l’incident
Vérifiez l’organisme par un canal indépendant.
Ne cliquez pas sur le lien reçu pour retrouver le service.
Vérifier avec une source publiqueContact transparent
Question sur le mini-cours
Choisissez le chapitre concerné et formulez votre question.